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接客業で嫌なこと

編集元記事:接客業で嫌なこと 1.匿名 2022/05/11 22:14:34
主は無理難題を言われお断りしたら不親切、お客様に寄り添ってないと言われる。
Twitterに晒すと言われたことです。
接客業で嫌なこと


+531    -1
4.匿名 2022/05/11 22:15:30
>>1
製造の仕事についたら?


+4    -105
16.匿名 2022/05/11 22:17:28
>>1全ての接客のやりとりを録音するマイクを設置するべきだと常々思っている。



+266    -4
23.匿名 2022/05/11 22:18:05
>>1
クソみたいな店員まじでいるから晒してほしいな
どっちが悪いか皆に決めてもらおうよ


+4    -127
35.匿名 2022/05/11 22:19:42
>>1
「レジ袋はご利用ですか?」と聞いても何も答えてもらえない。何か聞いても何も答えてくれない人が多すぎて辛くなる…

あとお金を投げる人が結構いる…辛い。
店員を人間として見てない人が多いのかなと思う…


+343    0
78.匿名 2022/05/11 22:30:42
>>1
値引シール持って歩いてると、おじちゃんおばちゃんたちが大量に後ろにくっついてくる。笑
値引シール持ってたんだけど一旦用があってバックヤードに戻ったら文句言われたことあるwww


+101    0
84.匿名 2022/05/11 22:32:27
>>1
晒される危険がある以上は名札禁止、それかせめてニックネームやナンバー表示にして欲しい。


+137    0
94.匿名 2022/05/11 22:37:18
>>1
そんな客には、
「そんなことしたら、こっちも出るとこでるぞ」くらいの勢いで対応する〜
裁判やらなんやら。

もうワガママな客はこっちから願い下げだよねw
文句あるならこなきゃいいのに


+117    0
101.匿名 2022/05/11 22:41:23
>>1
未だに客は神様だと思ってるような威張った爺さんを見るとウンザリする。
レジが開いてないと怒り、品切れだと怒り…
何でも思い通りになると思わないでほしい。


+162    -1
125.匿名 2022/05/11 22:52:18
>>1
「Twitterに晒す」って脅迫罪にならないのかな。
客が、自分の言い分が正しいと思うなら、その会社のお客様相談室とかに意見すればいい。
ネットに晒すなんて言う奴は、思考回路おかしいよ。


+102    0

2.匿名 2022/05/11 22:15:19
たまに何言ってるかわからない人がいて、聞き返すと不機嫌そうにされる

+781    0

3.匿名 2022/05/11 22:15:28
声小さい客に聞き返したら嫌な顔されること


+609    -2

5.匿名 2022/05/11 22:15:30
全部いや
だからやらない


+267    -5

6.匿名 2022/05/11 22:15:41
クレーム対応

+229    -1

7.匿名 2022/05/11 22:15:44
イヤホンしたまま
接客業で嫌なこと


+373    -3
275.匿名 2022/05/12 00:55:06
>>7
「袋おつけしますか?」

イヤホン取りながら
「は?」
これが一番腹立つ。せめて「はい?」とかならまだマシなのに
それ以前にイヤホン取るかせめて音消してから来いや


+100    0

8.匿名 2022/05/11 22:15:51
相手のコミュ力に合わせないといけないところ。

+363    -1

9.匿名 2022/05/11 22:16:19
へりくだって話さないといけないこと

+311    -5

10.匿名 2022/05/11 22:16:29
ニコニコニコニコニコニコニコニコ

疲れる


+263    -4

11.匿名 2022/05/11 22:16:37
客の唾がかかること
マスク時代マンセー


+183    -10

12.匿名 2022/05/11 22:16:44
お金を投げるように渡すお客さん嫌い

+513    0

13.匿名 2022/05/11 22:16:57
レジに並んでまで「これってどこにありますか?」

品出ししてる店員に聞いてほしいです。
誰も並んでなければお答えして案内はできるけど、並んでたら辞めてほしいです。


+422    -28
37.匿名 2022/05/11 22:20:16
>>13
スーパーのレジで、このお惣菜はレンジで温めなくても食べられるか聞かれたことある
そんなの知らないよ
自分で決めなよ


+221    -4
80.匿名 2022/05/11 22:30:50
>>13
探して探して探しまわっても店員が居ないから並んで聞くことあるわ


+113    -20
86.匿名 2022/05/11 22:33:24
>>13
後ろに並んでる人の迷惑を考えて欲しいよね
レジじゃなくて、サービスカウンターとかで聞いて欲しいわ。
あと、レジに並んでから売り場にうろうろ戻って、帰ってこないのやめて欲しい。


+116    -7
99.匿名 2022/05/11 22:39:04
>>13
並んでたらまだいい方で、私がドラストで働いてる頃
「○円が1点、○円が1点」
ってピッピやってる横から

「ねぇ、〇〇ってどこにある?」
 
って平気で横入りしてくる人。

無視するわけにもいかないし、ポイント5倍とかで行列の時に限ってあったりしてた。
7〜8年前の話だけどね。
 
最近はマシになってきたのかな?


+132    0

14.匿名 2022/05/11 22:17:20
自分が間違ってるのにこちらが悪いみたいに言うお客はいやだ

+417    0

15.匿名 2022/05/11 22:17:27
マジで話通じないお客さんがいるからそういうのの相手は本当にしんどいよ

+436    0

17.匿名 2022/05/11 22:17:30
言ってないことを言ったって言われたり、言ったことを聞いてないって言われること。こちらに非がなくても謝罪して対処しなければいけない。

+354    -1

18.匿名 2022/05/11 22:17:33
コミュ障っぽい人の声が小さくて、間違えて温めたら後でクレーム入れられた泣

+109    -6

19.匿名 2022/05/11 22:17:37
笑顔で対応してるとたまに冷めた客に遭遇して「え、なにこの無駄に笑顔振りまく人」みたいな顔される

かといってあまり笑顔にならずに淡々と対応してると「愛想ねえなー」と言われる(だいたい老年)


+288    -1

20.匿名 2022/05/11 22:17:43
会計後のクーポン後だし

申し訳なさそうにもせず、堂々と出してくる
どういう神経してるの?


+443    0
91.匿名 2022/05/11 22:36:17
>>20
ポイントカードも!
さっきないって言ったよね?みたいな

あとお会計失礼しますって言ってノーリアクションなのに会計押してから「あったあった!1円!」って1円出す人


+181    -3

21.匿名 2022/05/11 22:17:43
お客さんからのラブレター
店頭に立ってる以上こっちからは避けられないから好意寄せられるの怖すぎる


+150    -2

22.匿名 2022/05/11 22:18:04
タメ口の人。フレンドリーな感じならまだしも、威圧感出してくる人は無理

+294    -1

24.匿名 2022/05/11 22:18:09
閉店直前に来店し、お構い無しにゆっくり物色。
んで、何も買わない。


+252    -1
33.匿名 2022/05/11 22:19:25
>>24
商品を探させた挙げ句買わないのイライラするわ


+101    -5
79.匿名 2022/05/11 22:30:44
>>24
開店前に勝手に自動ドアを開けて入って
くる人もいるよね。
あと東日本大震災のときに、入店拒否してるのに
(地震前に入ったお客さんがいっぱいいた+
 レジが作動しない)
入って、クーポンを使えとか
ポイントが付かないことに
文句を言う人が、いっぱいいたこと。
あとその後に水が売り切れ続出だから
一人一箱だから、お願いしたら
怒鳴られたこと。
長くてごめんね。


+101    0

25.匿名 2022/05/11 22:18:11
混雑時に世間話してくる人
頼むから早く帰ってくれ~!!ってなる


+239    0

26.匿名 2022/05/11 22:18:22
日本の接客業って
低賃金で多くを求めすぎるよね
何でそこら辺の安い店で
丁重なおもてなしを要求するのか
海外だとチップがあるから
それでかなり稼げるけど


+542    -2

28.匿名 2022/05/11 22:18:34
タメ口の客、自分にしかわからないことを自分にしかわからないように話す老人

+192    0

29.匿名 2022/05/11 22:18:34
こっちが聞いてるのに無言を貫く客

+197    0

31.匿名 2022/05/11 22:19:13
30分くらいずっとオーダーなしで人待ちしてる等の声かけもなかった女性客。ちょっと様子見がてらオーダーが決まったか声をかけたら、鬼みたいな顔で睨まれてまだです!ってキレられたとき。はっ倒したいな!と心から思った。

+274    -2

34.匿名 2022/05/11 22:19:35
スーパー勤務

コロナの影響でパーテーションつけられて、ほぼ聞き取れない上に、こっちのいうことも伝わらない。
あと決済方法がめっちゃ増えて、PayPayで!現金で!カードで!って言ってくるけど本当に聞き取れない。
お支払い方法をこっちから聞いたりもするけど、返事すらうまく聞き取れない。
それで聞き返したり、聞き間違えると、ガチギレされる。


+218    0

39.匿名 2022/05/11 22:20:29
いかれてそうな人ってなんとなくオーラでわかる。
あっ、これ何か地雷潜んでるな。みたいな。目つきみたいのでわかる。わからない人もいるけど。


+153    -1

40.匿名 2022/05/11 22:20:32
自己中に解釈したり思い込みで上からもの言う人。
何にしても店員が反抗しないのが当たり前だと思ってる人。


+125    0

42.匿名 2022/05/11 22:21:17
レジでヨボヨボのばーちゃんが、カートに重たいものいっぱい乗せてきて、スキャン台に自分から乗せる気もなくて態度が横暴な時、持てないなら買うなよ。っていつも思う。

+227    -3

43.匿名 2022/05/11 22:21:31
売ってる商品全ての内容を把握してるお思ってる客多すぎ!
こっちとこっちの毛玉取りどっちがよく取れる?!とか
この食器、レンジでほんとに使えるの?!とか
このお菓子中国産の成分どのくらい入ってるの?!とか
きりがないわ!
アホか!!


+282    -4

45.匿名 2022/05/11 22:22:11
憂さ晴らしに来たような最初からイライラしてる客の対応。

+158    0

47.匿名 2022/05/11 22:23:14
世間話に持って行こうとする客
月一しか来ないのに常連又は上客気取り


+122    -2

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