医療・健康

調剤薬局で病状説明するのに抵抗ありませんか?

編集元記事:調剤薬局で病状説明するのに抵抗ありませんか?
1.匿名 2021/09/22 10:37:23
主は持病でカバサールという薬を処方されています。
一度、調剤薬局で薬剤師さんに病状確認をされたとき、いきなり「乳首が痒いんですか?」と聞かれたことがあります。
個室でもないカウンターでそんなことを言われてビックリしました。
普通の風邪やケガは抵抗無いと思いますが、周りに聞かれたくない病気のときってどうしていますか?


+3650    -28
11.匿名 2021/09/22 10:39:27
>>1
大クレーム案件


+2258    -17
21.匿名 2021/09/22 10:40:05
>>1
それは最悪すぎ!
周りに聞こえてるのに結構平気で病状言ってくるよね


+1477    -6
29.匿名 2021/09/22 10:40:43
>>1
やめて欲しいと伝えたほうがいいよ


+835    -2
46.匿名 2021/09/22 10:42:27
>>1
それはひどいですね
私は精神科から出された薬の事を聞かれたとき
ちゃんと小さな声で聞いてくれました


+701    -3
55.匿名 2021/09/22 10:43:51
>>1
しかも聞くわりに本気で聞きたいわけじゃないから、まぁとか曖昧な相槌でもはいわかりましたーみたいな感じだよね。

仕事で聞かなきゃならないのはわかるけど、それなら言い方とか気をつけてもいいのになって思う。


+835    -3
65.匿名 2021/09/22 10:45:01
>>1
わかる。薬剤師に症状話さないと薬が正しいか分からないってことだとは思うけど、それなら個室を作ってほしいよね…ほんまデリカシーないズカズカ聞いてくる薬剤師多いよね。


+809    -5
70.匿名 2021/09/22 10:45:46
>>1
主さん辛い思いされましたね…

その場に気付かず知り合いもいるかも知れないのに、どんな病気かなんて他人に知られたくないね
どこまで広まるか分かったもんじゃないし


+411    -2
72.匿名 2021/09/22 10:46:18
>>1
薬局でも再確認のためっていうのは聞いたことあるから、再度確認する事にはなんとも思わないけど、それは酷いね。

病院の受付もだけど、周りに人がいる状態で症状の説明するのも苦痛。
誰も聞いてないよって言われても、嫌なものは嫌だ。


+444    -5
91.匿名 2021/09/22 10:49:45
>>1
薬剤師が立ち入った問診してきたから、積極的に困ってることを聞いてみたらゴニョゴニョして答えられなかったよ。薬の副作用のことなのに!
医者でもないのに最初からエラそうにすんな、といつも思う。


+359    -84
94.匿名 2021/09/22 10:50:15
>>1
私はお尻の方だけど、やっぱりわざとか、ってくらい大きな声で確認されたわ。
いつもどんな症状の方にもそうなんですか?と聞いてしまったわよ。その人の言い分は、他の薬剤師にも確認できるように…としどろもどろだったけど。あれだけはなんとかしてほしい。


+472    -3
189.匿名 2021/09/22 11:11:39
>>1
それはクレーム言っても良いレベル。
私は子宮内膜症で薬を処方して貰っていますが、やはり男性の薬剤師にどうされました?と聞かれたり、薬飲むと楽ですか?と聞かれるのは嫌です。
男性医師は別に平気なんですけどね。


+266    -16
200.匿名 2021/09/22 11:16:35
>>1
わかる!私は整腸剤を処方されて次に行った時にデカイ声で「下痢は治りましたか?」と言われたよ。


+226    -2
221.匿名 2021/09/22 11:21:54
>>1
プライバシー筒抜け
個室ならまだしもね…


+177    0
224.匿名 2021/09/22 11:23:40
>>1
抵抗しかない
近所の薬局を順にまわって根掘り葉掘り聞かない程よい距離感の薬局を見つけた


+149    -1
234.匿名 2021/09/22 11:26:13
>>1
それは最低だわ。
確かにあれ違和感あるよね。昔は全く聞いてこなかったのにね。
病室の個室で話すようなことベラベラと。
今まで風邪薬しかもらってないからまあいっかで終わらせてたけど、考えものだな。


+181    -3
239.匿名 2021/09/22 11:26:52
>>1
カバサール。私も一時処方されてたけど、下垂体腺腫で通ってたのに、「月経不順ですかね?」と大声で言われたわ。
月経不順でもあったけど、脳神経内科からの処方箋でそれ一番に聞くもんかなー。
大学病院近くのところだから、老若男女いろんな人がいたから、ほんとモヤモヤした。まだ婦人科の近くの調剤薬局なら女性ばっかりだろうけどさ。


+211    -1
241.匿名 2021/09/22 11:27:15
>>1
嫌な思いをしましたね。
私も胸の治療で何度か調剤薬局に行っていますが、相手も気遣って小さな声で対応してくれたりするので、配慮がある薬剤師さんがいると本当にありがたい。


+118    0
275.匿名 2021/09/22 11:34:57
>>1
主さんそれは災難でしたね。

でも今はレアケースだと思います。

カバサールは不妊治療でも使われる
配慮の必要な薬なので、
それを知っている薬剤師なら小声で病状を確認して
(本来の使用目的か不妊治療か念のため確認する、
その二つでは服用量が違う事が多いので)
さっと渡すと思います。

私は薬剤師で薬局病院数軒勤めましたが
今はコンプライアンスも厳しいし、
そういった薬剤師はあまり生息していませんので
安心してください。

もうそこの薬局は、可能なら避けた方がいいかもしれませんね。
コンプライアンスや配慮が緩い所は危機管理も緩いので。


+185    -3
420.匿名 2021/09/22 12:16:57
>>1
デリカシーない薬剤師だけど、その人ももう感覚が麻痺してるんだろうね。病気と薬しかみてない


+109    -2
448.匿名 2021/09/22 12:25:16
>>1
カバサール飲んでました。
私は副作用で目眩が出たことがあって、副作用のことや飲む量の変更についてお医者さんとも話してたから、それをもう一度復唱する感じで薬剤師さんにも話しました。
そしたら、首ひねられて「あー、、そう、なんですね。」みたいな、めちゃくちゃ気になるリアクションされたことあったわ笑
あなたが聞いたんだから、気になることあるなら、ちゃんと教えてほしいんだけど。


+117    0
489.匿名 2021/09/22 12:50:33
>>1
何それ酷すぎません?
カバサールは泣く泣く断乳するときに出されたことがありますが、持病のせいで授乳できない母親や赤ちゃんが亡くなってしまった場合などに処方されるので、精神的に辛い状況の人が多いです。
ただの風邪薬なら大声で言っていいわけでもないけど、デリケートな薬をそんな言い方するなんてどうしようもない薬剤師ですね


+132    -1
512.匿名 2021/09/22 13:06:23
>>1
プライバシーのことは小声で話してくれる人が多く、
そこまで気になった事ないけれど、
体が弱く、高熱や喘息で立ってるのも辛い時や、
声も出ないくらいふらふらの時に(コロナ前)
もう一度症状話して、かと言って何かそれに対してリアクションがある訳でもなく、、薬の説明が始まる。

と言う一連の流れはイライラしてしまう時がある。

あと何か質問すると先生はどう言ってましたか?とか、
先生に相談してくださいと返され、結局解決しないことが多い。


+102    -2

2.匿名 2021/09/22 10:38:20
デリカシーなさ過ぎ

+5161    -21
115.匿名 2021/09/22 10:54:09
>>2
私も大きい声で「いつごろから下痢が止まらないのですか?」とか聞かれて地獄だったことある…
薬局って色んな課にかかった人が集まってるから少し配慮して欲しいよね


+236    -6

3.匿名 2021/09/22 10:38:21
前もありましたね
病院で説明してきたのに、またここでも説明せなあかんのか!ってやつ


+3854    -26
201.匿名 2021/09/22 11:17:21
>>3
それは別に構わないけど、でかい声で言われるの嫌だわ


+325    -4
245.匿名 2021/09/22 11:28:12
>>3
前は医師から指示された薬をさっさと出してくれてたのにね
なんで薬局でも説明しなきゃならないのか
説明聞いて薬変えることあるんか?w
地味に面倒だし嫌だわ


+339    -64
318.匿名 2021/09/22 11:46:48
>>3
病院で診察され処方されたものを買いに来ただけなんだけど…と思うことがある。
混みあっていることもあるし、感染防止やプライバシーの点でも最低限の時間や対話でお願いしたい。


+206    -10
371.匿名 2021/09/22 12:01:29
>>3
具合悪くて早く帰りたいのにまた同じこと説明するのめんどくさい。


+268    -9
675.匿名 2021/09/22 15:36:38
>>3
症状に合っている適切な薬かどうかを確認する為ですよ。
私は実際に薬局でくすりを変えてもらったことがあります。
お薬手帳は医師に見せないと思うので、「あれ、この前のお薬まだ飲んでますか?前回の薬と今回の薬飲み合わせが悪いので一応先生に確認しますね」と。


+105    -5

4.匿名 2021/09/22 10:38:31
乳首ではないけど、嫌な気持ちわかる
皮膚科で抗生剤でて、ニキビですか?って聞かれたのも嫌だった。結構、薬待ちいたから。


+2243    -35
183.匿名 2021/09/22 11:10:01
>>4
夫が頭皮のカブれと痒みで受診して薬局で人がたくさんいるときに「水虫などに使うお薬ですね~!」って説明されたらしく「水虫」というワードにショックだったのとその場にいた人に聞かれた恥ずかしさで落ち込んでたよ。。。


+237    -6
507.匿名 2021/09/22 13:01:58
>>4
肌トラブル抱えたことない人からしたらたかがニキビなんだろうけど、苦しんでる本人からしたら「ニキビ」ってワード出されるだけでしんどいよね。それをデカい声で言われて私も本気で嫌だった。


+187    -6

5.匿名 2021/09/22 10:38:55
医者は信頼した人を選んで話すのに薬剤師は毎回ガチャ

+2749    -38
194.匿名 2021/09/22 11:14:50
>>5
ピンきりだよね
自己研鑽もせずただただ長く勤めてるだけの人もたくさん居る
質問してもわからないことも多々ある


+216    -2
491.匿名 2021/09/22 12:51:18
>>5
調剤薬局じゃなくて申し訳ないけど、今朝ドラッグストアでいつもの風邪薬サッと手に取ったら待ってましたとばかりに薬剤師さん出てきてどういう症状でお困りですか??って聞かれたよ
いつも買ってる薬だから大丈夫ですって言ったのに、鼻風邪はこれがいいだの咳にはこれだの延々と説明されてしんどかった


+188    -5
495.匿名 2021/09/22 12:54:11
>>5
調剤薬局で事務で働いてたけど薬剤師は変わってる人多いよ!

あと師と付く仕事の中で(医師、看護師など)患者さんに触れない仕事だからか適当な人が多かったな、私でも分かる胃薬を整腸剤って言ってたり…(汗)

まぁ、症状を聞くのも薬歴に記載しなゃいけないから仕事としてやってるのは分かるけど、患者さんのプライバシーを大事にしなくちゃ行けないはずだから、小さいホワイトボードとかに筆談するとか薬剤師会が考え方変わらないと無理だよね。

デリカシーない人がホントたくさん居る。


+180    -22
609.匿名 2021/09/22 14:16:08
>>5
こどもの薬を処方してもらいに行ったら
在庫切れしてたらしくてなぜか私にブチ切れてきた…
ビルに中にある小児科で、そこにある某ドラッグストア内だったんだけど

これさー最近すごく出るからすぐ無くなっちゃうんだよね怒
こっちでは今日出せないわけよ怒
はぁーため息

本当こんな対応。
こっちもムカついたから、それは私に関係ありますか?
薬がないのであれば主治医に聞いてください。と言うと
バカだから主治医にキレて電話したらしい。
まさかの主治医がすっ飛んできて!
薬剤師にキレてくれた。
少しすっとしたけど、その薬剤師はもう無理!勤務できない!と叫んでどこかへ行ってしまった…

激務だからおかしくなったのか
元からアレな人なのか。
いくら近くてももうそこで薬処方してもらうのはやめたよ。


+179    -2

6.匿名 2021/09/22 10:39:11
初めて薬局に行くとき問診票みたいの書くよね?
それに書いておけば?


+34    -196

7.匿名 2021/09/22 10:39:18
「乳首が痒いんですか?」
これはちょっとなぁ
主さん、嫌な思いしたね


+3586    -8

8.匿名 2021/09/22 10:39:19
今日はどうされましたかー?
って病院と違って 他の人に丸聞こえの中で答えなきゃいけないからやだよね。あれ聞かなきゃいけないものなの?


+2211    -18
22.匿名 2021/09/22 10:40:12
>>8
申し訳ないけど必ず聞かなきゃいけない


+506    -77
79.匿名 2021/09/22 10:47:07
>>8
普通は薬から想像して聞くよー。
でも抗生剤とかだとわからないからそうやって聞いてるわ…ごめんね。


+155    -11
550.匿名 2021/09/22 13:32:32
>>8
ほんとヤダ。知り合いがいた時は、聞かれたくない病状とかあった時困る。筆談とかに出来ないの?


+255    -1
804.匿名 2021/09/22 17:36:18
>>8
書面にしてほしくない?
まわりに声が筒抜け。プライバシーもなにもない。


+205    -1
931.匿名 2021/09/22 19:27:49
>>8
友達は「言いたくありません」と断るらしい
断ってもいいんだと知った


+104    -10
1007.匿名 2021/09/22 20:10:36
>>8

クリニックの受付も丸聞こえの中聞いてくる人いる


+104    0
1532.匿名 2021/09/22 23:29:54
>>8
心療内科に通ってる時も聞かれて、眠れてるかどうか、気分はどうか、なんてこともカウンターで聞かれてうんざりしたよ

医者と違って治そうとも思ってない奴にプライベートなこと話したくないわ


+153    -4

9.匿名 2021/09/22 10:39:20
小さい薬局だと筒抜け

+1239    -4

次のページへ >

-医療・健康