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【接客業】『何でキレてんの?』と思った客

編集元記事:【接客業】『何でキレてんの?』と思った客
1.匿名 2021/09/28 15:37:09
客「いつもの」
私「〇〇ですね?」
客「(ブチッ)そうに決まってんだろ!あァ!?知ってるならいちいち聞いてくんじゃねぇ!」

こういうの今まで6人ぐらいたけど本当に意味が分からない

接客業の方、『何でキレてんの?』と思った客について話しましょう!


+2136    -14
15.匿名 2021/09/28 15:40:44
>>1
完全禁煙と知らずに入って来た客。
確認すればわかるよ。


+331    -3
70.匿名 2021/09/28 15:46:33
>>1
何でキレてんすかぁ?って聞きたい


+220    -1
84.匿名 2021/09/28 15:48:14
>>1
お箸おつけしますか?
「当たり前じゃん。どうやって食うの??!」


+325    -5
101.匿名 2021/09/28 15:50:23
>>1
本当にお疲れ様です
そういう人は、前世ゴキブリだったのよ
まだ人間1回目だから、いろいろ程度が低いのねって思ってる


+320    0
136.匿名 2021/09/28 15:54:35
>>1
TSUTAYAにて

いらっしゃいませ!


のあと、会員証をカウンターのこっちに投げて来たお客の男

なーんか飛んできたねえ(笑)とシラーッとして白い目で見てた私たちの中、いつもクールな女の先輩がさらっと広い淡々と接客し始めて
更に男バカだなあ(笑)と思った


+172    -8
177.匿名 2021/09/28 16:00:18
>>1
コンビニで働いてます
ついおとといの話
タバコをカートンで買った年配のじいさん
会計後に
「なんだこの店はライターおまけでくれないのかよー!」

くれるお店知ってるならそっちで買えばよくないですか?
意味がわからない


+302    0
183.匿名 2021/09/28 16:01:22
>>1
場面にそぐわないほど感情的だったり攻撃的な人は何かの精神障害があるんだよ
普段普通に見える人だと豹変されて驚くし、こちらも悪い事してしまったのかと考えてしまうけど感情がコントロールできない障害者だとわかっていればダメージ少ないよ


+139    0
192.匿名 2021/09/28 16:03:11
>>1
ホムセンでピンチハンガー1個買ってた爺さんがレジで若い女性の店員さんに「駐車券ははご利用になりますか😊?」って聞かれてて、
「こんな買い物してるのに車以外で来るわけ無いだろーが!!!考えたら分かるだろうが!!!何も聞かずに券だせばいいだろ!!お前はコレ持って電車乗るのか?!馬鹿か!!」
って3分くらいあり得ないほど罵ってて、店員さんマジで可哀想だった…。
他に女性客5人くらいレジ並んでたけど、めちゃ冷たい目で見てた。
騒ぎ聞きつけたゴツめの男性客が来たとたん大人しくなったけど、ああいう老害はどこか一ヶ所に集めて隔離して欲しいわ。


+390    -1
217.匿名 2021/09/28 16:07:45
>>1
スーパーのレジ打ちでお惣菜全部袋に入れさせようとする奴いた
マイバックが汚れるかららしいがマスクとアクリル板越しに甲高い声出されても何言ってるか分かんないし

無料で透明の袋置いてあるんだからテメーで入れろ


+199    0
233.匿名 2021/09/28 16:11:10
>>1
学生の頃のレジバイトで、おばさんにお釣り渡した時に「渡し方が雑!!」ってキレられた。すみませんと謝っても、「そんな扱いされた小銭は欲しくないわ」と1分くらいごねられ。

確かにお店が混んでて急いでたから、良い動きじゃなかったんだろうね。ビックリして半泣きになったT^T 次のお客さんが「気にしないで!」ってなぐさめてくれて、さらに泣きそうになったw


+166    0
352.匿名 2021/09/28 17:18:55
>>1
普通にイラっとくるでしょ
「いつもの」で伝わるくらいの常連客なのに、
なんでいちいち聞き返してくるの?
その無駄な工程にイラつくんだよ
そのお客さんの気持ちわかるわ


+4    -115
356.匿名 2021/09/28 17:20:20
>>1
まさに今日あったし、というかコロナ禍になってから頻繁にある。
お次の方どうぞ、お待たせ致しましたって言った途端、手に持ってた商品と小銭をレジ台に投げつけて鬼の形相だった。何かイライラすることがあったんだろうけどこっちに当たることではないよね。最初はびっくりしたけど慣れたってかそういう客層の店だってこと忘れたw


+105    0
364.匿名 2021/09/28 17:30:14
>>1
年齢制限のあるレストランなんだけど、赤ちゃん連れの方をお断りしたら「こんな冷たい店初めて」って言われた。
冷たいから断ってる訳じゃないんだけどなー


+126    0
408.匿名 2021/09/28 18:30:14
>>1
「いつもの」って言われたら全く違うやつ敢えて言いたくならない?
いつもの→ブラックコーヒー
私「ミルクココアですね!承知いたしましたー」
ってやったことある。カフェでバイトしてた高校生の頃。


+102    -4

2.匿名 2021/09/28 15:38:18
【接客業】『何でキレてんの?』と思った客


+893    -11
75.匿名 2021/09/28 15:47:10
>>2
小学生の方が敬語も使えるし落ち着いてる子たくさんいるよ。


+162    -3

3.匿名 2021/09/28 15:38:27
こないだ一点だけ買った客に「テープでいいですか?」って言っただけなのに、客がブチギレしてた。
意味が分からない。


+1581    -10
6.匿名 2021/09/28 15:39:18
>>3
テープ貼られるのが嫌だったとか…?
でもキレるようなことじゃないよな


+659    -10
43.匿名 2021/09/28 15:43:41
>>3
レジ袋無料のときは「レジ袋入りますか?」って聞けたけど、今はカゴに1点だけ商品入っててレジ袋持ってなさそうだとテープなのか、カバンに入れちゃうのかわからないから面倒くさい


+335    -4
45.匿名 2021/09/28 15:43:51
>>3
テープ貼ったら怒る客いますよね。
一応確認してから貼ってるけど、聞いてなくて貼ったらブチギレ。
だったら最初に貼らないでって言ってくれたら良いのに。


+324    -5
53.匿名 2021/09/28 15:44:34
>>3
お疲れ様です
病気なのです。気にしなくてよろしいですよ


+242    -2
108.匿名 2021/09/28 15:51:11
>>3
たまにテープ貼るの異常に嫌がる客いますよね。
潔癖なのか、なんか理解不能なこだわりがあるのか

1回レジしてる手で汚いから触るなと怒られたときあるけど、そもそも納品のときに別の店員が触ってるわ!


+306    -3

4.匿名 2021/09/28 15:39:04
ストレス発散

+397    -8

5.匿名 2021/09/28 15:39:16
コンビニはよく分からん客多そう。お疲れ様です。

+1114    -4
31.匿名 2021/09/28 15:42:45
>>5
タバコの番号でキレる人が多い。
あなたが何吸ってるか知らんよ。


+501    -4
42.匿名 2021/09/28 15:43:36
>>5
本当そう思うよ。
私愛想も無い平凡な客だけど、よく行くコンビニで先輩従業員が新人さんへ「このお客さんは優しい人だから大丈夫だからね」と耳元で話してる肥が聞こえた。
いや、特別優しく無いけど、それ程理不尽な事を言うお客が多いんだろうな~とは思ったよ。


+417    -2
128.匿名 2021/09/28 15:54:16
>>5
近々コンビニで働きたいと思ってるんだけどやっぱりそうだよね〜でもひろゆきは人間観察には1番コンビニで働くのが良いって言ってるし、確かに老若男女色んな人が来るから刺激があって面白そう!面接言ってみようかなw
もうアラサーだしある程度の変な客のあしらいは出来るから楽しみ


+112    -5
282.匿名 2021/09/28 16:27:05
>>5
温めましょうか?と伝えたらそんなん当たり前だろ!言われた
あーこの人会社でうまく行かないおっさんだと見下して淡々と対応したわ


+128    0

7.匿名 2021/09/28 15:39:19
スーパーの袋詰め台

(ポリ袋)カラカラカラカラカラカラ
(トイレットペーパーの如く)


「すみません必要な分だけお取りいただいてもいいですか?」

「そんなこと今まで言われたことない💢」



スーパーの点数制限

「すみません、こちら5点までとなっております」

「そんなこと今まで言われた(以下略


+1067    -8
14.匿名 2021/09/28 15:40:36
>>7
トイレットペーパーでちょっと笑ってしまったw
いるよね、大量に持って帰る人


+333    -8
60.匿名 2021/09/28 15:45:19
>>7
点数制限のやつさ、足の悪い母が車で待ってるとか外で旦那が待ってるとか言い訳してくるのもれなく全員ババア。


+357    -6
74.匿名 2021/09/28 15:46:58
>>7
マスクの個数制限があった時、並び直して何度も買おうとした客に
「こちらお一人様一点となっております」
→客「は?まだ2つ目なんだけど!」

「いや、1つまででお願いしてます」
→「もう1つくらい良いでしょう?」

「申し訳ありませんが…」
→「じゃあ、あなたが返しなさいよ!」


+262    -1
121.匿名 2021/09/28 15:53:12
>>7
スーパーでさ、サッカー台で肉とか魚バックから取ってトレイだけ捨てていくババアいない!?
すごく不衛生だしゴミ箱の中臭くなるからほんとやめてほしい。禁止って書いてもやる奴いる。

今まではよかった!→今までも禁止でした
だったら外のリサイクルのところに捨てていくわ!→ご自宅で一度洗っていただいてからになります
だったら水道貸しなさいよ!

そこまでする?図々しいな、と思った。


+292    -3
156.匿名 2021/09/28 15:57:02
>>7
昔ケチャップが欲しいって言っていたお客様をご案内して、次の日そのお客様が
あんたね!ケチャップ今日広告じゃないの!?教えてくれたっていいでしょ!?不親切ね!!って怒られた。
知らんがな!!!!!!マジで、知らんがな!!!!!


+295    -1

8.匿名 2021/09/28 15:39:28
飲食店なんだけど、お会計の時2円足りなくてキレられた。それくらいマケなさいよ!って。
食べログに散々文句書かれました。信じられん…


+1378    -4
19.匿名 2021/09/28 15:41:14
>>8
頭おかしい


+503    -4
39.匿名 2021/09/28 15:43:27
>>8
そういう輩なんか法的に対処できんのかね…


+405    -1
81.匿名 2021/09/28 15:48:03
>>8
そういう輩ほど、口コミ書いたり苦情入れたり熱心だよね笑
私も変な女の親子に怒鳴られながら名札見られて、案の定わざわざサービスカウンターに苦情入れに行かれてたわ
呼び出しされたけど、上司はその客の異常さ分かってたみたいで叱られず慰められた


+436    -2
160.匿名 2021/09/28 15:57:22
>>8
えぇ…そんなんいるの…あんまりゴネるなら即警察に通報でいいと思うよ。


+150    0
161.匿名 2021/09/28 15:57:31
>>8
口コミ見てる方は、その書いた奴がおかしいと思ってるよ


+218    -2
184.匿名 2021/09/28 16:01:25
>>8
ナチュラルな食い逃げ…


+112    -4
216.匿名 2021/09/28 16:07:23
>>8
そういう奴を業務妨害罪で逮捕できんのかな?
罰金で10万くらい払わせれば2円ケチるやつなら二度とやらなくなるでしょ。


+144    -1
418.匿名 2021/09/28 18:49:25
>>8
このケースだと
たかが2円くらいいいじゃない

こういう言い方する人多いけど
たかがと言うなら払おうよって話


+144    0
424.匿名 2021/09/28 18:58:53
>>8
1円だろうと2円だろうとお金が足りなかったら泥棒と一緒。


+130    0

9.匿名 2021/09/28 15:39:30
私「ポイントカードはございますか?」
客「…………」
会計
私「ありがとうございました!」
客「ポイントカードあった」

打ち直しめんどくさいんですけど


+1528    -24
28.匿名 2021/09/28 15:42:17
>>9
キレてはなくない?
あなたがキレてるってこと?


+161    -25
50.匿名 2021/09/28 15:44:27
>>9
ポイントカードっていつ出すのが正解なんですか?
今度よく行くスーパーで作ってみようと思ってるんですけど出すタイミングとか分からないんです
最初からおつりのトレーに置いておけばいいのかな


+143    -9
56.匿名 2021/09/28 15:45:03
>>9
耳からうどん(ワイヤレスホン)の人と高齢者に多い


+131    -11
87.匿名 2021/09/28 15:48:26
>>9
これクーポンもある!
私の勤めてるところは精算だけセルフで商品の登録は店員がやるんだけど、精算機の前で「これ使えないの?」ってクーポン出されても二度手間だし、客側は待たされてると思ってイライラしだすしなんなの(笑)


+140    -3

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