仕事

意味不明すぎたクレーム


38.匿名 2022/10/25 08:42:51
スーパーで働いてる時申し訳ないけど気持ち悪い男性客がいたんだよね
胸についてる名札ジロジロ見て○○ちゃんって呼んできたかと思ったら意味不明なことで怒鳴り散らしたり
1番えっ?と思ったのは買い物終わって出ていったかと思ったら卵のパック抱えて戻ってきて「買ったやつ自転車のカゴに入れたら割れたから取り替えて」って


+128    -3

39.匿名 2022/10/25 08:43:14
台風のために電車が運休でツアーキャンセルでツアー代金全額返金に対して
「この旅行のために仕事を色々調節したのにツアー代金返したら終わりなんか?その補償はどうしてくれるん」

うちが台風発生させて電車止めた訳でもないのにツアー代金以上の補償なんて無理





+250    -1

41.匿名 2022/10/25 08:43:21
配送会社のコールセンター 、
時間の指定はなかったんだけど、午前中に届けるのが常識だとの仰せでお説教。

午前中の指定にすればいいと思うんだけど。


+197    -1

42.匿名 2022/10/25 08:44:00
不動産関係です。

契約解除日が過ぎても部屋の鍵を返却してくれない客に鍵の返却を求める連絡をしたら、
『そんなの聞いていない』とキレられた。

いやいや、解除届出した時に説明しているし、
解除届の控えも渡している。そもそも契約解除したんだから鍵返せよ。


+174    -1

43.匿名 2022/10/25 08:44:05
電話口の後ろの騒音がすごくて何言ってるか全くわからなかったので「恐れ入りますがもう一度お聞きしてよろしいでしょうか」って言ったら、
「障害者をバカにしてんのかふざけんな上を出せこの野郎!」って一時間くらい怒鳴られ続けた。
あなたが障害者だなんて知らないのよ、、、


+244    -1

44.匿名 2022/10/25 08:44:27
空港勤務のとき、「弁当もらってないんだけど!」って言われた。
団体客が持ってるのを見てみんなもらえるんだと思ったみたい。
カウンターで弁当は配ってませんw


+284    -3
110.匿名 2022/10/25 09:05:28
>>44
それちょっとまぬけだねw


+94    0

48.匿名 2022/10/25 08:45:10
調剤薬局で受け渡しのカウンター埋まってて
待ちの患者もたくさん居たのに
「湿布だけなんだけど、まだなの!?」
と言ってくるおばさん。
「順番ですので(^^)」


+210    -2

49.匿名 2022/10/25 08:45:24
運んだ料理に自分でタバコの吸殻を入れたお客さん、「作ったやつ出てこい!!!」って言われて従業員全員タバコ吸ってないのに喚き散らしてた…。

+95    -3

58.匿名 2022/10/25 08:47:05
スーパーの枝豆が外国産だと怒られた。「値段と一緒に書いてるじゃん。それに私はただの客だし、あなたは誰ですか?お店の人を呼びますか?」と答えたら豆腐をぶつけられて痛かった。店員さんと警備の人に囲まれて何故か謝罪されて、スーパーの人って大変なんだと思ったわ

+114    -1
91.匿名 2022/10/25 08:55:12
>>58
えっ、一般客のあなたに文句つけてきたの!?ビックリすぎだわ!!店員さんみたいな格好してたのかな?笑


+125    0

62.匿名 2022/10/25 08:47:33
20年ほど前、レンタルビデオ屋のバイトで、
モザイクかかってんだよ!と爺さんにビデオ投げつけられました。


+86    0

66.匿名 2022/10/25 08:47:59
おじさんから
「お前らニコニコと男に媚びを売りやがって」ってクレーム来たとき
上司が「従業員の笑顔に深い意味はございません」って言ってるの笑ってしまった


+158    -1

69.匿名 2022/10/25 08:48:48
贈答品を扱うお店で働いていた時のこと
「○月△日にガル山ガル子さん宛てにお歳暮の配送をお願いしたんだけど、ガル山さんからお礼の電話が無いんだけど知らない?」
さすがにこちらでは分かりません…


+140    0

76.匿名 2022/10/25 08:50:35
ホテル部門を担当する部署で働いてた時
クレームの中で一番驚いたのは
「せっかく良い施設なのですから、もう少し我が家から行きやすい場所に作ってもらえれば良かったです。そちらに行くのに我が家からだと最寄駅からのルートだとかえって遠回りになるのでまずバスに乗り…(中略)…そういういろんなことを考えて立地を選ぶのも企業の責任ではないでしょうか?是非移転も視野にご一考ください」
みたいな超長文の手紙
途中から笑えて来た


+184    -1

78.匿名 2022/10/25 08:51:01
カフェで何故か女子トイレ入った男の人が店員に注意されてたんだけど店員さんが天然パーマだった事が気にくわなくて「俺天然パーマが大嫌いなんだふざけんなっ謝れって」叫んでて店長が来て出禁と警察呼ばれてた。1時間後くらいに店出たら店の前で警察5人くらいに囲まれてまだ何かやってて世の中ヤバい奴がいるなってつくづく思った

+132    0

83.匿名 2022/10/25 08:52:36
宝くじ売り場に入っていた頃、オッサンが「これ!千円当たってるはずだから、換金してくれ!」と持ってきたのがクチャクチャになったロト6のくじ券で、私はマニュアル通り「それは機械に入れることが出きないので、銀行の方で換金をお願いします」と言ったら「その機械で新しく作れんのか!なんとかせえ!」と言ったので断ったのですが、抽選済のくじ券を新しく作れるわけないだろうが!くそジジイ!それなら誰でも一等のくじ券作るわ!

+87    -1

104.匿名 2022/10/25 09:01:41
歯科医院で働いていたときに「抜けた歯が生えて来ないんですけど!?」って言われたことある。
永久歯って「永久に生えてくる歯」ってことだと思っていたらしい。どんだけぇーーーー!


+96    0

109.匿名 2022/10/25 09:03:24
ラーメン屋さんで働いてた時、並サイズを頼んだおばあさんが、スープまで飲み終わった後に
お姉さん!お腹いっぱいはち切れそう、これサイズなに?と言われ並サイズ頼まれてますよ言うと
私は小サイズ頼んだわよ!こんなお腹いっぱいになってどうするのお金返してと言われました。
意味分かりません。また次の日来てました。大きさは頼む前に伝えてます。


+83    0

113.匿名 2022/10/25 09:06:15
写真館で働いていた時に、
二十歳の一重の娘の撮った写真をみてうちのこはなんでこんなに目が小さいんだ!
見本の子みたいにならないのか!
という怒られ方をして、娘が横でなんともいえない表情をしていた。


+86    -1

115.匿名 2022/10/25 09:06:30
くそじじいが共通して言ってたこと
何年この店に通ってんのか分かってんのか

知らねーよwだから何だよw


+81    -1

119.匿名 2022/10/25 09:08:38
「○と⬜︎ください」って言うから『○と⬜︎で1万円です』ってなって購入。
数時間後「あんたのせいで帰りの電車賃が無くなった、⬜︎なんて買いたくなかったのに。」と返品返金希望。
あんたが買うって言うから言われた物を出したんだけど?
ババー。


+80    0

125.匿名 2022/10/25 09:11:14
レジが混んでいた時に次のお客さんに「大変お待たせしましたー」って言ったらさっき会計終わった客が「何?私が悪いって言うの?感じ悪いわね!」って言われた。
なんだこいつ?


+86    -4

134.匿名 2022/10/25 09:14:50
「これとこれどっちがお得だ?」と言われて計算に手こずってたら「まだわかんねーのか?馬鹿だな!」って言われました。
自分で計算できないあんたも馬鹿だよ。


+82    0

137.匿名 2022/10/25 09:18:32
ご意見箱にて
スーパーで妊婦なのにカゴをサッカー台に持ってきてくれなかった
それに対しての回答は
謝っていた、そして店員の再度教育
となっていたけど、おかしいよね


+89    -3
153.匿名 2022/10/25 09:24:26
>>137
パッと見妊婦なんてわからない時もあるし、運んでほしいなら自分で一言「すみませんがお腹が大きいので運んでもらえますか?」と言えばいいのにね。
そしてサッカー台に運ぶことはサービスであって義務ではない。
こういうクレームつける妊婦は、してもらうのがあたり前タイプなんだろうね。


+86    -3

編集元記事:意味不明すぎたクレーム

-仕事