家族・子育て

“延長保育”を理解しない親「たかが数分過ぎたら金とるんか!」怒鳴られる保育士、クレーム対応も「業務のうち…」現代保育の問題点

編集元記事:“延長保育”を理解しない親「たかが数分過ぎたら金とるんか!」怒鳴られる保育士、クレーム対応も「業務のうち…」現代保育の問題点
1.匿名 2023/01/24 09:34:00
“延長保育”を理解しない親「たかが数分過ぎたら金とるんか!」怒鳴られる保育士、クレーム対応も「業務のうち…」現代保育の問題点|eltha(エルザ)
“延長保育”を理解しない親「たかが数分過ぎたら金とるんか!」怒鳴られる保育士、クレーム対応も「業務のうち…」現代保育の問題点|eltha(エルザ)beauty.oricon.co.jp

子どもたちの笑顔と笑い声が溢れる保育園。しかしその水面下には、モラハラ園長、モンスターペアレント的な保護者、部外者の侵入、過酷な労働環境など、保育士を悩ますさまざまなトラブルが起こっているケースも多いという。実体験をもとに、子どもたちの笑顔を守るために日々、奮闘する保育士の姿を描いた漫画『保育園トラブル モラハラ園長と闘います』(KADOKAWA刊)著者のたぷりくさんに、作品に込めた思いと、現代の保育園の問題点、増加する事件事故を防ぐために必要なことを聞いた。


――非常識な保護者も登場します。お迎えが遅れた場合の「延長保育料金」の請求に対して、「そんな制度知らんわ! たかが数分過ぎたら金とるんか!」と激昂する父親が描かれましたが、理不尽なクレームを寄せる保護者に対しては、どういう策を練られているのですか?

たぷりくさん「作中のケースは別の保育士の体験ですが、クレームを言ってこられる保護者はやはりいますので、丁寧に説明してお願いするとか、信頼関係がよく築けているベテランの先生が対応するなど、保育士間で対応に気を遣っています。」

――近年、スクールバスでの置き去りなど、保育園や幼稚園での様々な事件、事故が注目を集めています。一方で、責任がともなう中での保育士の厳しい待遇についても、広く関心が寄せられています。

たぷりくさん「保育園での事件や事故には、私も本当に心を痛めています。これらは昨今に始まったことではなく、以前からもありました。そのたびに各園で対策を強化し、職員間で意識を高め合ってきたと思います。個々の保育士が、常に危険を予想しながら注意することはもちろん必要だと思いますが、園の責任を担っている園長の意識自体が低いことも、多くの事故が起きている要因にあると思います。」


+126    -3
13.匿名 2023/01/24 09:36:34
>>1
大変な仕事だよ。一部なのかもしれないけど要求ばっかりで、言いたい放題。トラブル多い人は退園とかってないのかね。


+299    -2
30.匿名 2023/01/24 09:38:33
>>1
数分くらい早く来いやw
1分1秒でも過ぎたなら親の責任をもって払えよ
そもそも延長料金なんて数百円でしょ?


+98    -2

2.匿名 2023/01/24 09:35:00
○時~○時の契約で子どもを預かってんだから守れや

+1143    -4
118.匿名 2023/01/24 09:52:17
>>2
パーキングの延長料金踏み倒したりしないでしょ。同じ事だよね。


+166    0

3.匿名 2023/01/24 09:35:05
たかが、数分早く来ればいい

+1072    -4
143.匿名 2023/01/24 09:59:23
>>3
これに尽きる。世の中時間守れない奴多くて、ほんとストレスマッハ


+95    -2

4.匿名 2023/01/24 09:35:10
延長料金くらい払えばいいのにね

+750    -4
45.匿名 2023/01/24 09:40:27
>>4
払いたくないなら時間内にお迎えに来ればいいだけよね


+121    0
49.匿名 2023/01/24 09:40:57
>>4
お迎えの遅刻常習なのに、延長保育料400円を渋って怒鳴り散らす親


400円って。たったこれくらいなら払えばいいのに


+195    -1

5.匿名 2023/01/24 09:35:29
嫌なら預けるのやめればいい

+552    -4

6.匿名 2023/01/24 09:35:35
街中で笑顔で園児達を引率してる先生たちに
そんなつらい現実が…


+443    -5

7.匿名 2023/01/24 09:35:38
取るわ!アホ!

+360    -3

8.匿名 2023/01/24 09:36:01
うちの幼稚園は預かり最終時間に
3回遅れたら延長保育自体を
してくれなくなる
そんな人いる?と思ったら
同じクラスのママにいた(笑)


+602    -8
138.匿名 2023/01/24 09:57:42
>>8
そういうルーズな人って注意されても自分の事だと思ってなかったり、繰り返したりするよね
うちの園にもいるよ
遅刻する子は、毎日遅刻。同じ子。遅刻しない子は、一度もしない
親の意識がおかしいんだよね


+197    -2

9.匿名 2023/01/24 09:36:02
その「たかが数分」を守らないのは自分じゃん

+535    -4

10.匿名 2023/01/24 09:36:10
保育料なんて全て無料にすればいいのに
福祉なんでしょ?


+8    -200
38.匿名 2023/01/24 09:39:30
>>10
無料にできたとしても、保育士さんの給料は低いままだろうね
それよりも、有料のままで保育士さんの給料を上げて
やりがいのある仕事にした方が
子供預けてる人は助かるんじゃないの?


+140    0
76.匿名 2023/01/24 09:44:08
>>10
なんでも無料にしろ!値下げしろ!って乞食いい加減やめて欲しい
そこで働いてくれる方への感謝がまるで無いよね


+85    -1

11.匿名 2023/01/24 09:36:12
もうなんでも無料にしたらいいよ。そしたら平和になるよ

+4    -111

12.匿名 2023/01/24 09:36:27
文句があるならもう次から預かってやらんくてええで

+326    -1

14.匿名 2023/01/24 09:36:37
で?っていう…
それでどういうトピなの?
たった数分すぎただけの料金払い制度を叩けばいいの?
保育士さんたち大変だねって同情するコメントがいいの?


+5    -101

15.匿名 2023/01/24 09:36:39
保育士は慈善事業じゃないんだから、時間延長したらその分の料金を支払うのは当たり前では?

+423    -1

17.匿名 2023/01/24 09:36:49
保育士さんの仕事ほんと大変。毎年保育園から年賀状届いて、先生からのメッセージも一言添えられてる。きっとそれも結構な負担だからやめてもいいのに…。

+451    -1

18.匿名 2023/01/24 09:36:53
園の方針に対して文句を垂れまくる親の子はは退園でいいんじゃない?

+207    -3

22.匿名 2023/01/24 09:37:28
社会のルールも守らないアホが子ども育てるのか
保育園があって良かったねぇ


+137    -2

23.匿名 2023/01/24 09:37:40
クレームばかり言って負担かけたら学校の先生みたいにそのうち保育士になりたい人が減って居なくなるよ

+205    -3

24.匿名 2023/01/24 09:37:44
他人に面倒見てもらっているって自覚もっと持った方がいいんじゃないの。
なんでもそうだけど仕事であってボランティアじゃないんだからさ。
過剰サービスの求めすぎって問題だよね。
店にクレームつけまくったりしてる図々しい人間でも親になれるからなー。


+200    -3

25.匿名 2023/01/24 09:37:56
利用料、どんなに高い人でも預かってもらってる時間や内容を考えたら格安だよね。モンペは退園させよう。

+165    -3

27.匿名 2023/01/24 09:38:21
>「そんな制度知らんわ! たかが数分過ぎたら金とるんか!」

無知を威張るなボケェ!!
って言いたいだろうな。アホだね


+195    -2

29.匿名 2023/01/24 09:38:29
そういう人ほど自分の仕事ではたかが数分の残業で残業代払えとわめく

+146    -4

31.匿名 2023/01/24 09:38:41
自分たちだってしっかり残業代請求するくせに、保育士にはタダ働きしろってか?

+154    -1

41.匿名 2023/01/24 09:39:45
遅れといて「たかが数分」とか言う親は、自分の仕事の納期や部下の就業時刻や一刻一秒を争う取引先のアポとかが数分遅れても、損害分を自己負担してくれるんだよね?
働く親として間に合わない事情も理解するけど、払うもんは払えよ


+135    -3

編集元記事:“延長保育”を理解しない親「たかが数分過ぎたら金とるんか!」怒鳴られる保育士、クレーム対応も「業務のうち…」現代保育の問題点

-家族・子育て