我が子は幼稚園に通い、私も幼稚園で短時間パートしています。
色々な子がいて本当に保育士さん、幼稚園の先生には感謝と尊敬です。
色々な子がいると同時に色々な保護者もいて…
短時間のパートながらクレームやえっ？と思う要望もありかなり疲れています。
先生方、今までどんなクレームがありましたか？
また保護者側からどんなクレームしたことありますか？
+341 -58
色々な子がいて本当に保育士さん、幼稚園の先生には感謝と尊敬です。
色々な子がいると同時に色々な保護者もいて…
短時間のパートながらクレームやえっ？と思う要望もありかなり疲れています。
先生方、今までどんなクレームがありましたか？
また保護者側からどんなクレームしたことありますか？
+341 -58
4.匿名 2021/11/11 11:52:20
>>1
主も保育士でパート勤務してるでOK？
+562 -46
>>1
主も保育士でパート勤務してるでOK？
+562 -46
5.匿名 2021/11/11 11:52:45
>>1
育休中のママから、なんでフルタイムで預かってもらえないの！ってクレーム受けた
家にいるのに17時まで預けたいの？って感じ
+1318 -53
>>1
育休中のママから、なんでフルタイムで預かってもらえないの！ってクレーム受けた
家にいるのに17時まで預けたいの？って感じ
+1318 -53
89.匿名 2021/11/11 12:15:56
>>1
お友達(仮)に「コロすぞ」って言われたって帰ってきた時には流石にクレームというか報告したよ相手の子の名前だして。
アニメとか漫画とかグロ系や過激な物ほど流行ってる風潮だけど、現実で言っていいことと悪いことの区別くらい親がきちんと教えて欲しいし、出来ないなら見せるなよと思ったので。
因みに言われた理由は、その子に誘われた遊びを断って先にお約束してた子と遊ぼうとしたからだそうです。
+175 -40
>>1
お友達(仮)に「コロすぞ」って言われたって帰ってきた時には流石にクレームというか報告したよ相手の子の名前だして。
アニメとか漫画とかグロ系や過激な物ほど流行ってる風潮だけど、現実で言っていいことと悪いことの区別くらい親がきちんと教えて欲しいし、出来ないなら見せるなよと思ったので。
因みに言われた理由は、その子に誘われた遊びを断って先にお約束してた子と遊ぼうとしたからだそうです。
+175 -40
244.匿名 2021/11/11 12:55:42
>>1
幼稚園です。
お母さんから「平日に授業参観なんかやっても仕事休めないんだからやるな」とクレームが入り参観日がなくなりました。
同じ理由で親子遠足、月のお誕生日会もなくなりました。
開催しているお隣の幼稚園は変わらずですが、うちの縁はその年から年々入園者数が減りついに指導が入りました。
+125 -1
>>1
幼稚園です。
お母さんから「平日に授業参観なんかやっても仕事休めないんだからやるな」とクレームが入り参観日がなくなりました。
同じ理由で親子遠足、月のお誕生日会もなくなりました。
開催しているお隣の幼稚園は変わらずですが、うちの縁はその年から年々入園者数が減りついに指導が入りました。
+125 -1
440.匿名 2021/11/11 14:29:07
>>1
保育園に通わせています。
0歳クラスの時、先生が子供をおんぶして、柵を跨ごうとしたら後ろに転倒し子供は後頭部を強打しました。先生の体も倒れてきて下敷きになったそうです。
なのに、連絡なし、病院に行くこともなし、可哀想なことをしてしまいましたと言われただけで詳細説明なし。
保育園終わりに小児科で診てもらい、小児科の先生自身が、保育園に指導の連絡を入れると言っていました。（保育園の担当医でもあります）
次の日、保育園に状況説明を求めました。
主任担任からは気持ちは分かるけど、仕方ないよね〜と言われ驚きましたが、園長から謝罪と説明を受けました。
せめて仕事中でも電話してくれたらすぐ迎えに行けたのに…
+132 -1
>>1
保育園に通わせています。
0歳クラスの時、先生が子供をおんぶして、柵を跨ごうとしたら後ろに転倒し子供は後頭部を強打しました。先生の体も倒れてきて下敷きになったそうです。
なのに、連絡なし、病院に行くこともなし、可哀想なことをしてしまいましたと言われただけで詳細説明なし。
保育園終わりに小児科で診てもらい、小児科の先生自身が、保育園に指導の連絡を入れると言っていました。（保育園の担当医でもあります）
次の日、保育園に状況説明を求めました。
主任担任からは気持ちは分かるけど、仕方ないよね〜と言われ驚きましたが、園長から謝罪と説明を受けました。
せめて仕事中でも電話してくれたらすぐ迎えに行けたのに…
+132 -1
3.匿名 2021/11/11 11:52:18
荒ぶるトピにしたいのですね
+439 -29
+439 -29
6.匿名 2021/11/11 11:53:02
主として書くと面倒だから名無しで書き込みたいことがあるんやね
+196 -13
+196 -13
7.匿名 2021/11/11 11:53:04
クレームなんて一度もいれたことない
感謝しかないわ
+1590 -39
感謝しかないわ
+1590 -39
58.匿名 2021/11/11 12:09:29
>>7
ほんとこれ
毎度毎度感謝しかないね
+246 -5
>>7
ほんとこれ
毎度毎度感謝しかないね
+246 -5
73.匿名 2021/11/11 12:12:12
>>7
クレーム入れるってよっぽどの事だよね。
+159 0
>>7
クレーム入れるってよっぽどの事だよね。
+159 0
140.匿名 2021/11/11 12:27:03
>>7
本当にそう。子育てしてると幼稚園の先生って本当に大変な仕事だよなぁてつくづく思う。
娘のこともちゃんと見てくれていてありがたい。娘も先生大好きだし、幼稚園入ってすごい成長した。娘が先生に手紙書きたいって言ってるけど、貰っても困るかな、と躊躇してる。
+224 -4
>>7
本当にそう。子育てしてると幼稚園の先生って本当に大変な仕事だよなぁてつくづく思う。
娘のこともちゃんと見てくれていてありがたい。娘も先生大好きだし、幼稚園入ってすごい成長した。娘が先生に手紙書きたいって言ってるけど、貰っても困るかな、と躊躇してる。
+224 -4
265.匿名 2021/11/11 13:04:27
>>7
本当にそう！
毎日本当に感謝です。
小さな傷まで報告してくださるので驚きました。
+106 -2
>>7
本当にそう！
毎日本当に感謝です。
小さな傷まで報告してくださるので驚きました。
+106 -2
8.匿名 2021/11/11 11:53:12
お友達に怪我させられて顔に傷ができて出血もしたのに連絡がなかったこと。
一応女の子だしかなり流血してたからその後病院連れていきました。大泣きしたって言われたし。
翌朝から傷のこと先生たちから「どうしたの〜？」と何日も連続で言われたのも少しモヤっとしてしまいました…。
+823 -87
一応女の子だしかなり流血してたからその後病院連れていきました。大泣きしたって言われたし。
翌朝から傷のこと先生たちから「どうしたの〜？」と何日も連続で言われたのも少しモヤっとしてしまいました…。
+823 -87
37.匿名 2021/11/11 12:02:44
>>8
私ならクレームというか、どういった経緯でそうなったのか聞くかな。もちろん怒るわけではなくて、状況確認のため。1人でもやもやするの嫌じゃん。
+600 -5
>>8
私ならクレームというか、どういった経緯でそうなったのか聞くかな。もちろん怒るわけではなくて、状況確認のため。1人でもやもやするの嫌じゃん。
+600 -5
67.匿名 2021/11/11 12:11:59
>>8
女の子関係ない〜
+473 -100
>>8
女の子関係ない〜
+473 -100
129.匿名 2021/11/11 12:25:47
>>8
うちの子が行ってた園は、保育中に怪我した場合は(膝小僧のかすり傷程度は除く)、園長に報告して他の先生にも共有されてたよ。
他の先生から、あらどうしたの〜？なんて暢気なこと聞かれたことない。
+412 -1
>>8
うちの子が行ってた園は、保育中に怪我した場合は(膝小僧のかすり傷程度は除く)、園長に報告して他の先生にも共有されてたよ。
他の先生から、あらどうしたの〜？なんて暢気なこと聞かれたことない。
+412 -1
217.匿名 2021/11/11 12:43:25
>>8
それ不信感募るね。
クレーム案件だと思う。
怪我は仕方ないけど、先生たちからどうしたの〜？とか…
+403 -8
>>8
それ不信感募るね。
クレーム案件だと思う。
怪我は仕方ないけど、先生たちからどうしたの〜？とか…
+403 -8
299.匿名 2021/11/11 13:22:58
>>8
幼稚園でのケガだよね？幼稚園で引き取る時に先生何も言わずに引き渡したの？
+200 -2
>>8
幼稚園でのケガだよね？幼稚園で引き取る時に先生何も言わずに引き渡したの？
+200 -2
427.匿名 2021/11/11 14:21:14
>>8
引き渡しの時に何も聞けなかったの？
+127 -2
>>8
引き渡しの時に何も聞けなかったの？
+127 -2
457.匿名 2021/11/11 14:40:49
>>8
次の日にどうしたの？って聞かれる場所の傷から流血していたのに当日は何も言われずに帰されたのはさすがにちょっと嘘くさいよ。
+217 -5
>>8
次の日にどうしたの？って聞かれる場所の傷から流血していたのに当日は何も言われずに帰されたのはさすがにちょっと嘘くさいよ。
+217 -5
464.匿名 2021/11/11 14:46:56
>>8
似たような事があり、私も「経緯が知りたい」と連絡帳に書いたらクレーマー扱いされました。
担任にはビクビクされ、ベテラン副担任は「誰がやったかわからないんです〜」ばかり。
私は本当に怪我の経緯を知りたいとだけ問い合わせたのに、なぜ「誰かにやられた」「犯人わからない」の方向に持ってくのか理解不能。
+123 -30
>>8
似たような事があり、私も「経緯が知りたい」と連絡帳に書いたらクレーマー扱いされました。
担任にはビクビクされ、ベテラン副担任は「誰がやったかわからないんです〜」ばかり。
私は本当に怪我の経緯を知りたいとだけ問い合わせたのに、なぜ「誰かにやられた」「犯人わからない」の方向に持ってくのか理解不能。
+123 -30
474.匿名 2021/11/11 14:54:32
>>8
そこまでのケガなら、その場で聞いたら良かったんじゃ。
+115 -1
>>8
そこまでのケガなら、その場で聞いたら良かったんじゃ。
+115 -1
9.匿名 2021/11/11 11:53:21
私は保育士さんには、感謝してもしきれないくらいだし、周りでも聞かないな。
どんなクレームがあるんだろう。
+579 -32
どんなクレームがあるんだろう。
+579 -32
10.匿名 2021/11/11 11:53:23
保護者側だけど別の保護者のクレーム、1か所蚊に噛まれたクレームには驚た。
+627 -11
+627 -11
55.匿名 2021/11/11 12:09:06
>>10
こういう事を言う親が通う園ってやっぱりお勉強系の園なんですかね？
うちは泥んこ系というか、広い敷地の森の中で過ごすことを売りにしてる園なので蚊とか擦り傷なんて日常茶飯事です。
+228 -6
>>10
こういう事を言う親が通う園ってやっぱりお勉強系の園なんですかね？
うちは泥んこ系というか、広い敷地の森の中で過ごすことを売りにしてる園なので蚊とか擦り傷なんて日常茶飯事です。
+228 -6
60.匿名 2021/11/11 12:09:40
>>10
蚊に刺されたは意外とよくあるよ。今予防接種ないんですよ。わかります？て。
虫除けテープでも貼って来てくださいて感じ
+202 -2
>>10
蚊に刺されたは意外とよくあるよ。今予防接種ないんですよ。わかります？て。
虫除けテープでも貼って来てくださいて感じ
+202 -2
77.匿名 2021/11/11 12:13:22
>>10
頭おかしい。
マラリアとかデング熱とか危惧するなら、家からだすなよな。
ここは日本だよ。
もう保育園に来ない方がいいと思います。とピシャッ！と母親にいいたい。
+325 -5
>>10
頭おかしい。
マラリアとかデング熱とか危惧するなら、家からだすなよな。
ここは日本だよ。
もう保育園に来ない方がいいと思います。とピシャッ！と母親にいいたい。
+325 -5
250.匿名 2021/11/11 12:58:05
>>10
よくある。
あと虫刺されはダメだけど虫除けスプレー使わないでください（ハッカとかならOK）もある
+113 0
>>10
よくある。
あと虫刺されはダメだけど虫除けスプレー使わないでください（ハッカとかならOK）もある
+113 0
268.匿名 2021/11/11 13:06:49
>>10
そんなクレーム言う人いるんだ！
そんなに刺されたくないなら常に長袖着させるとか親が対策すればいいのに。
+118 0
>>10
そんなクレーム言う人いるんだ！
そんなに刺されたくないなら常に長袖着させるとか親が対策すればいいのに。
+118 0
313.匿名 2021/11/11 13:27:52
>>10
よくあるよ。
蚊なんて人の出入りや換気をしてたら室内にも入ってくることがあるし毎日園庭や散歩をして屋外で活動してるのにどうしろと？って話。
みんなで外遊びに行く中、お子さんだけ長袖長ズボン履いてお部屋で絵本読んだりお絵かきして過ごせますか？マンツーで見れる職員いないですけど。って思うよ。
体質的に蚊に刺されると酷く腫れてしまうお子さん(皮膚科で診断済み)には個別で強めの虫除けや塗り薬を持ってきてもらって対応したり、暑いけど長袖長ズボン履いてもらったりはする。他の子よりも水分多めにとるようにしたり熱中症には十分気をつけた上で。
+101 -2
>>10
よくあるよ。
蚊なんて人の出入りや換気をしてたら室内にも入ってくることがあるし毎日園庭や散歩をして屋外で活動してるのにどうしろと？って話。
みんなで外遊びに行く中、お子さんだけ長袖長ズボン履いてお部屋で絵本読んだりお絵かきして過ごせますか？マンツーで見れる職員いないですけど。って思うよ。
体質的に蚊に刺されると酷く腫れてしまうお子さん(皮膚科で診断済み)には個別で強めの虫除けや塗り薬を持ってきてもらって対応したり、暑いけど長袖長ズボン履いてもらったりはする。他の子よりも水分多めにとるようにしたり熱中症には十分気をつけた上で。
+101 -2
12.匿名 2021/11/11 11:54:07
ボスママが園のクラスだよりが手書きじゃなくなって温かみがなくなったから懇談で言ってやったって言ってた。
先生本当大変だと思う。
+1624 -18
先生本当大変だと思う。
+1624 -18
25.匿名 2021/11/11 11:58:38
>>12
手書き風フォント使えばいい
フォントか手書きかの見分けつかなそう
+448 -6
>>12
手書き風フォント使えばいい
フォントか手書きかの見分けつかなそう
+448 -6
32.匿名 2021/11/11 12:01:46
>>12
私はパソコンでオッケーよ。わかりやすいが1番大事。先生いつもありがとうございます。
+635 -5
>>12
私はパソコンでオッケーよ。わかりやすいが1番大事。先生いつもありがとうございます。
+635 -5
45.匿名 2021/11/11 12:06:30
>>12
そんな主観的なクレーム入れられても困るよな
+286 -4
>>12
そんな主観的なクレーム入れられても困るよな
+286 -4
50.匿名 2021/11/11 12:07:56
>>12
言葉遣い悪くてごめんけど、そのボスママほんとくそばばあやな
+487 -4
>>12
言葉遣い悪くてごめんけど、そのボスママほんとくそばばあやな
+487 -4
71.匿名 2021/11/11 12:12:06
>>12
えー。
パソコンの方が読みやすくない？
+221 -3
>>12
えー。
パソコンの方が読みやすくない？
+221 -3
75.匿名 2021/11/11 12:12:20
>>12
えええ…
毎回手書きで大変だなーとか字綺麗だなーと思って見てるけど、そういう理由でこの時代にわざわざ手書きで書いてくれてるのかな…
クラス便りくらいPC使っても全然構わないのに
先生に頭上がらないよまじで
+331 -1
>>12
えええ…
毎回手書きで大変だなーとか字綺麗だなーと思って見てるけど、そういう理由でこの時代にわざわざ手書きで書いてくれてるのかな…
クラス便りくらいPC使っても全然構わないのに
先生に頭上がらないよまじで
+331 -1
87.匿名 2021/11/11 12:15:24
>>12
うちの子が通ってた園は「〇〇先生字が汚いよねぇ～」と笑いものにしてる親がいてドン引きしたわ…。
+278 -6
>>12
うちの子が通ってた園は「〇〇先生字が汚いよねぇ～」と笑いものにしてる親がいてドン引きしたわ…。
+278 -6
13.匿名 2021/11/11 11:54:20
うちの子が他の子に他害されて両頬から流血した時はクレーム入れるか迷ったな
結局モヤモヤしながら退園した
+385 -22
結局モヤモヤしながら退園した
+385 -22
109.匿名 2021/11/11 12:21:05
>>13
１歳の女の子でうでに歯型が２箇所、アザになるくらい強く噛まれてた。
モヤモヤしたけど１歳くらいって言葉でないから仕方ないしうちの子もやるかもしれないしで何も言わなかった。けどモヤモヤはする。
+144 -10
>>13
１歳の女の子でうでに歯型が２箇所、アザになるくらい強く噛まれてた。
モヤモヤしたけど１歳くらいって言葉でないから仕方ないしうちの子もやるかもしれないしで何も言わなかった。けどモヤモヤはする。
+144 -10
14.匿名 2021/11/11 11:54:58
クレームと言うかわかりませんが、仕事中は忙しいので電話かけてこないで下さいと言ってきた保護者いました。
急病の場合でもです。
園長対応でも納得されたいので退園になりましたよ。
+730 -7
急病の場合でもです。
園長対応でも納得されたいので退園になりましたよ。
+730 -7
152.匿名 2021/11/11 12:28:41
>>14
保育園側も忙しい仕事の中、園児のために電話してるのにね。
+273 0
>>14
保育園側も忙しい仕事の中、園児のために電話してるのにね。
+273 0
169.匿名 2021/11/11 12:33:41
>>14
退園ってあるんだ！！園の方からやめてくださいっていうの？
+228 -2
>>14
退園ってあるんだ！！園の方からやめてくださいっていうの？
+228 -2
187.匿名 2021/11/11 12:37:01
>>14
うちはお迎え時間過ぎたら退園です。19時まで。
+148 -1
>>14
うちはお迎え時間過ぎたら退園です。19時まで。
+148 -1
659.匿名 2021/11/11 18:07:54
>>14
毅然とした園の対応、良いと思います。
お仕事忙しいのは分かりますが、保護者に電話をかけるのって緊急時ですよね⁉
体調悪いのに迎えにも来てくれないなんて子どもが可哀相だし、仕事より先ず子どもの事を考えてあげてほしい。
そして万が一体調が悪化して何かあっても、そこまで園は責任とれないよ。
+186 0
>>14
毅然とした園の対応、良いと思います。
お仕事忙しいのは分かりますが、保護者に電話をかけるのって緊急時ですよね⁉
体調悪いのに迎えにも来てくれないなんて子どもが可哀相だし、仕事より先ず子どもの事を考えてあげてほしい。
そして万が一体調が悪化して何かあっても、そこまで園は責任とれないよ。
+186 0
15.匿名 2021/11/11 11:55:11
お遊戯会での役があまりにもショボかったので、ショックで、クレームというか意見は言わせてもらいました
うちの娘は親の贔屓目なしに客観的に見ても整った顔立ちの美少女で、バレエも習っているのになぜ？
どういう基準で選んだのかを知りたかったです
話し合い納得がいく役に変えてもらいましたが、私はクレーマーではないですよね？
+11 -780
うちの娘は親の贔屓目なしに客観的に見ても整った顔立ちの美少女で、バレエも習っているのになぜ？
どういう基準で選んだのかを知りたかったです
話し合い納得がいく役に変えてもらいましたが、私はクレーマーではないですよね？
+11 -780
21.匿名 2021/11/11 11:57:33
>>15
釣りおつかれー
+302 -3
>>15
釣りおつかれー
+302 -3
22.匿名 2021/11/11 11:58:01
>>15
最後の一言が余計だなぁ
それない方がリアル感出たんじゃない
+341 -3
>>15
最後の一言が余計だなぁ
それない方がリアル感出たんじゃない
+341 -3
42.匿名 2021/11/11 12:04:48
>>15
「お遊戯会の役の出番の少なさに納得がいかなかったので、クレームではありませんが意見を言わせてもらったことはあります。ありがたいことに素敵や配役にしていただけました。」
このくらいさっぱりしてた方が釣れると思うよ！！
+315 -5
>>15
「お遊戯会の役の出番の少なさに納得がいかなかったので、クレームではありませんが意見を言わせてもらったことはあります。ありがたいことに素敵や配役にしていただけました。」
このくらいさっぱりしてた方が釣れると思うよ！！
+315 -5