仕事

レジ担当の人ー!困るあるある教えて!Part2


25.匿名 2022/10/03 23:51:47
聞いた質問に答えないで後からキレてくる客。

+200    -2

26.匿名 2022/10/03 23:51:54
あの商品どこー?
なぜレジに聞くんだよ売り場に居る店員に聞いてよー!


+602    -10
65.匿名 2022/10/03 23:59:42
>>26
レジにいる時に聞かれるってほんと困るよね。
店に入るなり、自分で探そうともせず、あれってどこー?って客ムカつく。
こっちはレジだから動けないんですけど。別の者呼びますねって言ったら「いや場所だけ教えてくれたらいいから」とか言う人いるけど、口頭で伝えるの難しい場合もあるし。
ボタン押して別の人呼んでる間にいなくなる人とかも嫌。
ちょっと待って!今来るから!ってなる。


+311    -3
154.匿名 2022/10/04 00:36:05
>>26
こんな感じのコメントを
以前書いたら、なんでしょうね
仕事に真面目なのか、愚痴も許されないのか
「お客様に対してなんて事を··」
の返信が来たよw



+102    0

27.匿名 2022/10/03 23:51:54
PayPayとか電子マネーの使い方がわからないのを店員に聞けばわかると思ってる客!
現金払うのと同じ意味なんだからさ
きちんと使えるようになってから使いなよ
わからないって答えると不貞腐れる老人多くて
「現金つかえば?」って思うわ


+513    -23

28.匿名 2022/10/03 23:51:56
ポイントカードや駐車券確認しているのに終わって帰った後に戻ってくんなよ。しかも割り込むし

+209    -5

30.匿名 2022/10/03 23:52:00
黙って
若しくは
きちっと声出して
ちゃんと伝える気0の
ナメ腐ったボリュームで
スマホのバーコード差し出しても
ポイントなのか支払いなのか
わかんねえんだよ糞が


+358    -19

32.匿名 2022/10/03 23:52:17
私「一万円でよろしいですか?」
客「はい」
私「では一万円お預かりいたします」



客「あ、6円?」
っていうブラジルにでもいるのかと思うぐらい時差がある人


+443    -6

34.匿名 2022/10/03 23:52:34
メルカリ持ち込みのお客さんが、配達の日にちを変更したいと言ってきたけどコンビニではムリです



+127    -2

35.匿名 2022/10/03 23:52:51
若い人はバイトで接客経験あるからなのか
優しい、丁寧

問題は70.60.50.のバア

もうどうにもならないよねあれは、、、、


+376    -16
342.匿名 2022/10/04 07:07:41
>>35
個人的体感では、その年代は優しく丁寧な人とそうでない人が半々で極端
それより30~40代子連れ夫婦の感じ悪い率の高さよ
ぶっきらぼうで偉そう、ストレスをぶつけてくる感じありありで子供もうるさい
たま~に感じいい人いるけど余裕があって幸せそうに見えるし、子供も賢そうに見えてくるw


+96    -3

37.匿名 2022/10/03 23:53:21
カゴなしで大量の物持ってレジに来る
カゴなしでカートに直接 大量の物置いてる


+230    -2

39.匿名 2022/10/03 23:53:45
当たり前のように支払いはキャッシュレスで払おうとしてくる客。ちゃんと使える支払い方法書いてあるし、聞いてきてくれるなら答えるけど「スイカ!」「PayPay!」ってスマホ出されるけど確認せんのかね?

+110    -8

41.匿名 2022/10/03 23:54:08
アプリ、電子マネーの使い方がなかなか苦手で、「どうやって開くの?」レジに長蛇の列なのに。

+212    -3

42.匿名 2022/10/03 23:54:13
順番無視してグイグイ来るじじばば

+152    -2

45.匿名 2022/10/03 23:54:40
「あ、やっぱりこの商品要らないわ〜」ってレジで並んでる間に元に戻せやー!
何でレジに渡せば戻してくれるんでしょ?って思うのよ!


+185    -11

47.匿名 2022/10/03 23:55:25
お客さんにじゃなくて同じスタッフに!
1日9時間分、その日いるスタッフ六人でレジ分担。
みんな交代時間の五分前には来てカゴの消毒などをしてスムーズにすすめてるのに一人のおばさんがまぁ時間通りに来ない。五分遅れなんて当たり前。酷い時は20分来ないときある。すみませんの謝罪もなく「かわりま~す」の一言だけ。めっちゃイライラする!これはあるあるですか?うちだけ?


+171    -4

48.匿名 2022/10/03 23:55:34
領収書とレシートなんで両方もらえんの?ってキレる年寄り

+135    -6
194.匿名 2022/10/04 00:58:38
>>48
自営業の元友人が同じことやってたけど、領収書は確定申告のため、レシートは家計簿をつけるためにもらうとか言ってたわ
本来2つ一緒にはもらえないものなんだよ
レシート原本は渡せないから、わざわざコピーしてくれる店員さんの手間も考えなよ、と咎めてみたけど全然響いてなかった


+85    -1

50.匿名 2022/10/03 23:56:36
私も接客をしていますが、と謎の上から目線でクレーム入れる人なんなの?
レジとは関係ないけどさ


+200    -4

52.匿名 2022/10/03 23:56:42
精算中、「あ、エコバッグ忘れた。今から駐車場にエコバッグ取りに行くので、カゴ、このままレジ台に置いといて」
後ろにお客さん並んでるよー!袋買え!たかが5円だろ!


+227    -4

55.匿名 2022/10/03 23:57:16
うちの店はレジ横にレジ袋を置いてあって、
レジ袋必要な人は自分で取ってカゴに入れるシステム。

マスクを顎にずらしてベロって舐めて袋取ってカゴに入れてる、濡れてるレジ袋最悪。


+103    -1

59.匿名 2022/10/03 23:58:48
散々文句言って「まぁあなたに言っても仕方ないんだけどね」だったら言うなよ。

+154    -3

60.匿名 2022/10/03 23:58:53
何でお弁当一個しか買ってないのにお箸を何本も要求するんじゃ!

+131    0
114.匿名 2022/10/04 00:16:23
>>60
あーそれ客として行った店で見た事ある。
私が見たのは弁当一個に箸を41本付けろって言ってた人。
流石に店員が断ったら大揉めしてた。
ちょっと上の人も出てきて断ってたけど延々と揉めてた。


+103    0

61.匿名 2022/10/03 23:58:59
客目線だけど、店員に聞かれても一言も声を出さない客はどうかと思う

+175    -2

64.匿名 2022/10/03 23:59:35
なんとなーくわかる、この客めんどくさい系だって。なんか言ってくるな、ほら言ってきたってなる。

+200    0

67.匿名 2022/10/03 23:59:55
自動でお釣り出てくるタイプだから、「お釣りの500円玉を100円玉に崩して欲しい」は無理だって言ってるのに10分ごねられて、めんどくさくなって返金したわ
今思い出しても腹が立つ


+144    -2

69.匿名 2022/10/04 00:00:55
年齢確認したら不貞腐れて
投げるようにコイン皿に免許証出してくる男
だからそういうところがガキ臭くて
それが風貌に出てて年確されんだよ


+207    -3

71.匿名 2022/10/04 00:01:16
店員「3000円でございます」
客「え⁇!いくら⁇!!!!!怒」

ディスプレイ見て下さい…
レジ担当の人ー!困るあるある教えて!Part2


+201    -3

74.匿名 2022/10/04 00:02:04
レジ休止中全く見ない人


+170    -1
163.匿名 2022/10/04 00:40:15
>>74
両替してるから休止中出してるのにカゴねじ込んできて事情を丁寧に説明したら「まだ終わらないの?遅い」とか言うババア


+81    -1

76.匿名 2022/10/04 00:03:07
何のプライドなのか
店員の女に対して敬語なんか使いたくないのか
「袋くれ」とか命令口調で行ってくるオヤジ
糞ダセえんだよ


+225    -1

77.匿名 2022/10/04 00:03:27
並んでるうちにPayPayのアプリ起動させてけや!!!

+165    -1

82.匿名 2022/10/04 00:04:51
マイナスくらうだろうけどノーマスクでレジに来る人何か嫌

+189    -6

84.匿名 2022/10/04 00:05:06
何かあるとすぐに店長呼べ!と喚く方に言いたい
店長は店のトップですが売上などの数字管理には詳しくてもレジに詳しいとは限らないんですよ?呼んだ所で訳に立ちません


+140    -5

85.匿名 2022/10/04 00:05:57
カード出してたから
「ご一括でよろしいですか?」
「はい」って言ったのに
現金払いだった!のに
って言う人…


+126    -3

91.匿名 2022/10/04 00:06:54
ゆっくり丁寧にお釣りを財布にしまって、ゆっくり丁寧に財布をバッグにしまって、バッグのファスナーまでしっかりしめてよし!って立ち去る人。さっさとどいてくれ

+270    -1

92.匿名 2022/10/04 00:07:30
あんまりお客さんにイラつくことないけどこの前来た親子はイラついた

まず3人で来て、会計を3回に分けてほしいとのこと。
これはまあいい。

1人目の商品をスキャンし終わったあと、合計金額を見て「やっぱりこれやめます」と1個キャンセル。
ちなみにもう商品にテープ貼ったあとだった。

2人目の商品スキャン後にも合計金額を見て「やっぱりこれやめます」と数点キャンセル。
もちろんテープ貼ったあと。

3人目スキャン後、当然のように「やっぱりこれやめます」と数点キャンセル。
取り消し処理後、「やっぱり買おうかな」と言われ再度スキャン。
しかし「やっぱりやめます」と…。
結局やめます買いますを3回繰り返した。

嫌がらせ??


+254    0

94.匿名 2022/10/04 00:08:21
トイレ借りるだけで何も買わないのは?的なの
よくガルでもトピ立ってるけど
それを気にしてる時点でかなりいい人だよね
トイレ使ってそのまま出てって
何も買わない客とか山ほどいるし
そういうやつほど汚してたりするし
時間帯によっては看板立ててトイレを閉めてるのに
それ無視してどかしてまで使ったりするし

トイレ使ったから気にしてなにか買うとか
その発想自体が菩薩レベルだよ


+84    0

97.匿名 2022/10/04 00:09:21
ドンッとカゴを置く人がいるけど、休止版を立ててるのが目にはいらんのですか?
レジ担当の人ー!困るあるある教えて!Part2


+175    -1

99.匿名 2022/10/04 00:09:29
これとこれレシート分けて!会計はまとめて1回でいいから。って人がたまにいる。どうやったら出来ると思ってるの?

+210    0

109.匿名 2022/10/04 00:15:16
細かく折りたたまれた札。お釣りに使えないよ。

+111    -4
140.匿名 2022/10/04 00:27:24
>>109
しかもそれ広げないで置くんだよね


+82    0

118.匿名 2022/10/04 00:17:29
私の所は会計だけセルフの「セミセルフレジ」なんですけど、昔はこっちが1円でも会計ミスするとギャンギャン言うてたくせに今は自分でお釣りを取り忘れて行く…しかも今日は7千円も忘れて追いかけたら「あらヤダごめんなさ〜い♪」だってさ!
完全に取り忘れてる自分には怒れないんすね!


+86    -1

123.匿名 2022/10/04 00:19:22
ドラッグストアで働いてます。
無言でスマホを出すお客様…
あの支払い方法はなんですか?
スキャンしてる時に「あ、このクーポン使って、あと袋も、10のやつ一個あ〜あとペイで」
こっちはミスをしないように頑張ってスキャンしてます一度に言われると困ります…
スキャンしてる横からドンドン袋に入れてくお客様…私「お客様ポイントカード」と聞こうとしたら「遅い喋ってる暇あるなら早くやって💢」
いや…そんなこと言われましても…
いろいろあって疲れます
本当毎日嫌になります…


+165    -3

124.匿名 2022/10/04 00:19:29
会計してる最中にフラフラ他の商品見にレジ離れるBBA。まだご覧になるようでしたら次の方先にお会計してもいいですか?って聞くとあーごめん今行くってゆっくり戻ってくる。今日もいたわ

+111    -2

161.匿名 2022/10/04 00:39:08
レジ終わったらサッカ台で、野菜、肉、魚の梱包を全部外して、サッカ台に設置しているビニール袋に詰め替えていくおばあちゃん。
不衛生だしやめてほしい。


+85    0

184.匿名 2022/10/04 00:52:14
隣のレジに先頭で並んでいる人に、こちらのレジどうぞ、と声かけたら、二番目に並んでるおっさんがくる。
あんたじゃないよ。


+83    -1

191.匿名 2022/10/04 00:57:21
ビール買いに来るおじいちゃん。
年齢認証タッチするときに、帽子脱いで、この頭ですから! 72歳です!と禿頭触りながら毎回言ってくる。
それはいいから、早くタッチしてほしい。


+86    0

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