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【接客業】印象深いお客様

編集元記事:【接客業】印象深いお客様
1.匿名 2021/11/24 01:00:09
販売系のお仕事です
今まで様々な人と出会いこの人いい人だなとか嫌な人だなとたくさん経験してきましたが、なんかこの人気になるなって印象に残る人いませんか?

たまたま担当したお客様はマスク越しでも色気がダダ漏れで人馴れしているのかスゴく目を合わせて来るので緊張しました
やけに物腰が柔らかくてこの人もしや覆面調査か?と疑心暗鬼になるくらい異彩を放っていました
過去に覆面調査に当たった経験もあるので警戒していましたが、私の提案やおすすめの商品をスゴく真剣に聞いてくれてそれを選んでくれたのでこちらも仕事がとても楽しかったです
そういうお客様には少しでも喜んでもらえる接客をしたいなとも思うので、大変な仕事ですが新しい発見があって楽しいです

感動でも愚痴でもいいので、色々なエピソードお待ちしています!


+287    -19
8.匿名 2021/11/24 01:03:18
>>1
そのお客様私です。


+101    -8
46.匿名 2021/11/24 01:17:23
>>1
もはや、客でもないけど....コンビニで働いてた時。

お店で一度も買い物したことないのに、差し入れだけは持ってくる人。

しかもその差し入れ、(ドリンク)開封済みだったり、賞味期限1年切れてたりとかでマジで気持ち悪かった。

2キロほど離れてる系列店にヘルプへ行った時、どこから情報が漏れたのか様子見にきて、もちろん買い物はしていかなかった。

もう辞めたけど、当時高1とかだったし怖すぎた。


+262    -3
66.匿名 2021/11/24 01:28:39
>>1
数ヶ月前に小学生の女の子に「すみません、私のおうちはどこですか?」って聞かれた時はめちゃくちゃ困ったw

近所の保育園に数ヶ月前まで通ってた新1年生だったみたいで、保育園の先生が親に連絡してくれたから良かったけど。


+239    -2
91.匿名 2021/11/24 01:51:57
>>1
レジやってたらいきなり客が
「お前いま私のこと見下したな?ブスなおばさんって言っただろ?」ってキレ始めた。
ポカンとしてたら帰ったけどそのあと私宛で本部にクレーム入れられた。厳重注意されたけど私はマジでいらっしゃいませ以外何も言ってない。会社も最低だなと思った。
その方は精神病の人で何回も通報されてるらしい。薬が切れると周りが敵に見えるみたい。本当に怖かった。


+187    -5

4.匿名 2021/11/24 01:01:42
常連さんと呼ばれる人は、個人的に面倒な人が多かったので接客したくありませんでした。

+672    -8
75.匿名 2021/11/24 01:36:21
>>4
私も苦手。ちょっと親しくなるとだんだん図々しくなる常連多いよね。


+207    -2
205.匿名 2021/11/24 06:35:10
>>4
20~22まで個人経営の居酒屋でバイトしてたけど常連のジジイどもは本当うざかった。訴えるほどではないけどセクハラ発言や一番安いボトルとやっすいツマミで2~3時間も居座ってて店長も正直邪魔って影では言ってた(笑)


+110    -2

6.匿名 2021/11/24 01:02:37
あちらのお客様からです
【接客業】印象深いお客様


+192    -7

10.匿名 2021/11/24 01:03:28
ものすごい異臭を放つお客様


+227    -1
34.匿名 2021/11/24 01:13:13
>>10
いた。入店されただけで店内中臭うような方。単純に不潔な人もいたし、ハーブの香りなのか何なのか変に酸っぱい強烈な匂いを放ってる方もいた。
めちゃくちゃいい匂いする大仁田厚みたいなおじさんもいたなぁ…。


+189    -1
68.匿名 2021/11/24 01:30:41
>>10
某アイス屋さんでバイトしてた時に、カビ臭さとタバコ臭さが染み付いた様な親子が来た
キャビネット越しでもすごく臭って、えずきそうになるの必死に堪らえた
多分、湿っぽい部屋で換気もせずにタバコばかばか吸ってるんだと思う


+131    -1

12.匿名 2021/11/24 01:03:40
在庫無いって言ってんのに毎日1時間おきに入荷したかどうか確認の電話入れてくる客がいてまじで嫌い。買ってくれたら誰でもいいみたいな店じゃないから下品な客は電話も来店もやめてほしい。

+462    -12
37.匿名 2021/11/24 01:14:02
>>12
そこまで来ると病的だね。


+112    -2
53.匿名 2021/11/24 01:20:50
>>12
いるねー。粘着する人。
本当に無いのか?入荷しないのか?とかネチネチネチネチネチと何度もかけてきて、毎回20分、30分と電話でゴネまくる。

しつこく言えば我儘が通ると思っているタイプ。他のお店でも同じ事してるはず。
声きくだけでゾッとする。


+158    -1

13.匿名 2021/11/24 01:04:35
聞いてもないのに自分の職業やらあれこれ喋って、俺はこういう人間なんだけどどう思う?と聞いてきた客
とりあえず帰れ。と思う


+361    -1

15.匿名 2021/11/24 01:04:56
99%嫌な客しかいないので、会計後にありがとうと言われるだけでめちゃくちゃ感動する。

+387    -7
115.匿名 2021/11/24 02:14:37
>>15
接客向いてないのでは・・・
99%もお客さんが嫌な奴に見えるならそもそも精神衛生上よくないと思う


+114    -7

17.匿名 2021/11/24 01:05:27
普通のガラス部分が自動ドアだと思ってぶつかったお客様のオデコ、ほっぺ、くちびるの跡が残ったのよ…
25年経った今も覚えてる


+216    -3

18.匿名 2021/11/24 01:05:48
嬉しい言葉をかけてくださった方とクレーマーは覚えてる

+237    -3

19.匿名 2021/11/24 01:05:53
汚い刺青見せてきて「俺はこっち側の人間だからよ」って謎に威張ってくる汚い客が汚すぎて忘れられない。

+387    -2
23.匿名 2021/11/24 01:07:47
>>19
汚いが3回も入ってて草


+375    0
50.匿名 2021/11/24 01:19:37
>>19
イキる奴いるよね。セルフレジを時間より30秒早く閉めたとかいって「俺の子が自分でピッてやりてえっつってんだよぉ!何閉めてんだよ!頭おかしいだろォ!」って叫びまくって開けさせた子連れのチンピラがいた。
派手な奥さんもニヤニヤしてたし、色んな意味で強烈だった。


+213    -1

21.匿名 2021/11/24 01:06:16
昔学生の時バイトしてた居酒屋にカウンター席があったんだけど、毎週末に一人用鍋セット頼んで熱燗2合飲んで帰ってくOLさんが大人って感じで当時憧れてた
特に目立つ行動はしてなかったんだけど、まだ社会に出てない身からするとなんか素敵で印象に残ってるな


+403    -6
214.匿名 2021/11/24 07:06:36
>>21
大人になった現在、そのOLさんがいかに淋しい人だったかわかるね。


+4    -116

22.匿名 2021/11/24 01:06:37
ドラストで入店してすぐからめちゃくちゃ怒鳴ってキレてたおじいちゃんをにこにこ接客してるうちに大人しくなってきて目当ての商品も見つかり会計する頃にはなんかやたら謝罪と感謝してきてたのは印象深かった。

ナウシカのテトを相手にしてる気分で接客してました。


+474    -3
31.匿名 2021/11/24 01:11:36
>>22
えらいなあ。
今度まねしてみるわ。


+182    0
63.匿名 2021/11/24 01:27:01
>>22
散々捲し立てといて、最後謝ってきたり褒めてきたりする人いるけど「今更いい奴ぶっても遅いんだよ!さっきの暴言は無かったことにならないからな!いいからさっさと帰れよ!」
って心の中で思いながら笑顔で「とんでもない事でございます〜。ありがたいお言葉でございます〜」って言ってるわ。


+219    0
79.匿名 2021/11/24 01:40:18
>>22
イキっているお客様も優しい口調で丁寧に接するとだんだん小さく可愛くなる不思議な現象


+132    -1

25.匿名 2021/11/24 01:08:20
一人称が「たかし」の推定50代のオジサン
見た目キモくもないし可愛らしいけどたかしを乱用
どんな発言にも頭にたかしを付けてくる(たかしこっちが良いな等)
今、たかしとわたしだけで喋ってるから一人称強調しなくて大丈夫ですよ


+721    -2
29.匿名 2021/11/24 01:11:23
>>25
ごめんめちゃくちゃ笑った


+341    -5
40.匿名 2021/11/24 01:14:34
>>25
めっちゃ笑った。カワイイけど仕事でも言ってたら怖いw


+211    -1
76.匿名 2021/11/24 01:36:46
>>25
たかしとわたしのくだりが上手いな!


+283    0
177.匿名 2021/11/24 04:12:55
>>25
笑っちゃったw
「たかしこっちがいいな」


+145    0
223.匿名 2021/11/24 07:22:13
>>25
たかし名前を覚えて欲しかったのかもね


+103    -1
264.匿名 2021/11/24 08:15:59
>>25
タイトル「たかしとわたし」


+174    0

27.匿名 2021/11/24 01:09:39
テレビ電話しながら何時間も店内で商品物色して、あれを見せろだのこれを見せろだの言ってきて、その場で転売相手と交渉してた中華バイヤーが忘れられない。そいつは2回目やりに来て出禁になった。

+223    -4

28.匿名 2021/11/24 01:09:46
ケータイ屋で働いてた時です

話の長いお客様がいらして
対応してた時のこと

車に閉じ込められたトイプードルが
クラクション何度も鳴らして
お客様を呼んでくださり
解放させて頂きました。

犬やお子様を車に置いての
ご来店はお控え下さい。



+376    -5
164.匿名 2021/11/24 03:26:50
>>28 そのトイプー賢い!


+112    0

30.匿名 2021/11/24 01:11:28
いつも同じ時間帯に同じお弁当を注文するおばあちゃん
毎回「いつも忙しいのにごめんね〜ここのお弁当美味しいからね〜いつもありがとうね〜」とニコニコの笑顔で言ってくれて、こんなこと言うのは失礼かもしれないけど本当に可愛い
そのおばあちゃんが来てくれる度に自分のおばあちゃんに会いたくなるし、長生きしてほしいなって勝手に思ってる


+632    0

32.匿名 2021/11/24 01:12:19
名札を見て「ガル倉さん」って呼びかけてくるお客様
若い男の人なんだけれどビビる


+151    -3

33.匿名 2021/11/24 01:12:23
100円ショップに来る客は民度低すぎる
そんな人ばかり相手する店で働きたくないけど、幸いスタッフに恵まれてるからなんとか頑張れている
いいお客さんもいるけど、クズは本当にクズ


+245    -8

35.匿名 2021/11/24 01:13:43
レストランでバイトしてたら、鳩山由紀夫氏がハート柄のシャツでご婦人とご来店された

+190    -5

38.匿名 2021/11/24 01:14:07
マジックで髪の毛描いてきた
お客さんがスーツ合わせにきた時
(ふざけてる訳じゃない

笑っちゃいけない地獄で
ほんと大変だった。


+321    0

41.匿名 2021/11/24 01:16:19
1階の店舗の文句を3階の私の元までわざわざ来てめちゃくちゃ怒鳴ってきた客は忘れられない。1階は男性スタッフしかおらず、2階は派手な男女スタッフしかおらず、おそらく3階の地味そうな私を見つけるまでさまよってきたのだと思う。理不尽に怒鳴られながら笑いそうだった。

+329    0

42.匿名 2021/11/24 01:16:33
なんかすんごい自然に謙虚で感じ良い人がブラックカードとかプラチナカードだと、金持ち喧嘩せずってこういう事かーって思う。
もちろん変な人もいるけど。


+325    -1

44.匿名 2021/11/24 01:16:42
社員で3年ぶりに同じお店に配属になった時に、
下町で常連さんの顔なみも変わなかった中、1人毎朝くる方を見かけなかった。
三ヶ月にご主人に手を引かれて杖をつきながら来店されて、お話を聞いたら脳梗塞になってしまい、足が麻痺してしまい、歩くのもやっとだったけど、ここに来るのを目標にリハビリを頑張ったと言われたこと。
少しでも居心地の良い場所を作らねばと思いました。
カフェで激務でしたが、常連さんは良い人が多かったです。お客様に恵まれてなかったら絶対やめてました


+275    -8

45.匿名 2021/11/24 01:17:03
閉店間際、くるくる踊りながらレジにきて端数の小銭を出してくれたけど980円のところを1100円出す感じの無意味な出し方したお客様。


+175    -4

47.匿名 2021/11/24 01:17:42
いつも感じのいいお客様が居る
おつりを渡す時もその方は
ありがとうございますって言ってる
こちらが、ありがとうございます、またお越し下さいませ
って言うと、そのお客様も笑顔で、ありがとうございますってお辞儀してくる
なんか気分いいしまた来て欲しいって思う
スーパーやけどな


+238    0

48.匿名 2021/11/24 01:18:21
100均の午前中のお客とドンキに平日深夜来るお客は
共通点がある!と発見。
ムダに暇。おそらく無職で明日朝から用事無いから
常に自由にブラブラ。何故か柄が悪く、ウシジマ君に出てきそうな茶髪がプリン化した若者多め…
似たようなカップルで我が物顔で大声で喋りがち。


+141    -7

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